Частые вопросы

Мы приводим ИТ-инфраструктуру в порядок: оцениваем то, что у вас уже есть, предлагаем рациональное целевое состояние и можем управлять, перестраивать и передавать задокументированную среду. Покупка оборудования или перенос в облако — не наша цель.

Нет. Мы управляем инфраструктурой и операциями. Размещение и оборудование — отдельный коммерческий пункт, который выбирается только после того, как известна нужная архитектура.

Нет. Переносить всё в облако вам не придётся. Целевое состояние выбирается под вашу ситуацию — размещение, on-premises или их сочетание.

Не обязательно. Сначала мы оцениваем то, что у вас уже есть. Существующие серверы могут остаться и быть приведены в порядок, если это рациональное целевое состояние.

Да. Мы можем перестроить, задокументировать и передать среду вашему администратору или работать вместе с ним в зависимости от уровня услуги.

Да. Анкета, предварительная оценка и предварительный план бесплатны.

Предварительную оценку: профиль размера S/M/L и критичности и восстановления C/R, указание на риски и слабые места и возможное направление. Это предварительно — не технический аудит и не итоговое решение или цена.

Это обозначение размера (S/M/L), критичности (C1–C3) и восстановления (R1–R4). Он помогает выбрать услугу и класс инфраструктуры. Это не сертификат и не оценка соответствия; углублённая оценка подтверждает его и может скорректировать.

Платная профессиональная услуга. Она проверяет текущее состояние, подтверждает профиль и готовит риски, целевую модель услуги и инфраструктуры, план трансформации и смету.

Минимальные юридические и компанейские данные, а также согласованный объём работ. Мы не запрашиваем документы, пока они действительно не понадобятся.

Нет. Инфраструктура, оборудование, дата-центр, хранение и лицензии — отдельные коммерческие пункты от услуги управления.

Цена управления зависит от управляемой инфраструктуры, операционной критичности и требований к восстановлению, а не от закупочной цены оборудования. Цены указываются «от».

Место размещения выбирается после оценки архитектуры, рабочей нагрузки, географии, сети, SLA, владения и коммерческих требований. Если существующая инфраструктура остаётся on-premises, это отражается, а не выдумывается стоимость хостинга.

Да. On-premises и колокация — варианты размещения, и они решаются на этапе договора.

Только когда это обосновано и никогда как первый шаг. Сначала мы используем документацию, экспорт и сбор доказательств только на чтение. Привилегированный доступ, если нужен, ограничен, временный, одобрен и отзывается.

Углублённая оценка начинается с короткого соглашения, которое показывается перед оплатой. Обычная удалённая работа оплачивается картой; для более крупных сумм B2B может использоваться счёт или банковский перевод.

Углублённая оценка работает удалённо. Если работа на месте действительно нужна, расходы на поездку и выезд показываются отдельно и одобряются до их списания.

Мы помогаем улучшить готовность и соответствие тем требованиям безопасности, управления и устойчивости, которые применимы к вашей организации. Мы не заявляем автоматическое соответствие или сертификацию; детальные требования определяются в углублённой оценке.

Загруженные документы используются для подготовки оценки и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Незавершённые оценки автоматически удаляются после 30 дней неактивности.